Jak sprzedawać na Instagramie?

Sprzedaż na Instagramie – 7 wskazówek

Obecnie Instagram powszechnie jest wykorzystywany do sprzedaży swoich usług lub produktów cyfrowych, a to za sprawą ogromnej liczby użytkowników, do której można dotrzeć w stosunkowo krótkim czasie. Wiele osób wciąż nie wie, jak wykorzystać potencjał i możliwości Instagrama, dlatego przygotowałam 7 wskazówek, które ułatwią sprzedaż na Instagramie.

Określenie grupy docelowej

Pierwszym i najważniejszym krokiem, dzięki któremu stworzysz swoją strategię, jest określenie i poznanie Twojej grupy docelowej. Dokonaj podziału ze względu na płeć, wiek, zainteresowania, a także wzorce zakupowe – pomoże Ci to na wyłonienie wzorca klienta, do którego chcesz kierować swoje działania. W tym celu wykorzystaj takie narzędzia, jak Google Analytics, analizuj posty i hashtagi, dzięki czemu będziesz w stanie określić oczekiwania oraz potrzeby Twoich odbiorców.

Pamiętaj, aby swoją strategię dopasować do obecnych trendów. Używaj języka swoich odbiorców, rozwiązuj ich problemy i analizuj konkurencję.

Założenie konta biznesowego Instagram

Aby łatwiej zbudować swoją markę osobistą, załóż konto biznesowe na Instagramie. W tym celu możesz przekształcić swój obecny profil w biznesowy lub założyć nowe konto. Konto biznesowe oferuje dostęp do statystyk, automatyzacji odpowiedzi na wiadomości prywatne, a także możliwość tworzenia postów sponsorowanych oraz zaplanowanych. Konto biznesowe będzie wyglądało bardziej profesjonalnie, dzięki czemu zyskasz zaufanie swoich odbiorców.

Stworzenie sklepu internetowego

Jeśli chcesz sprzedawać na Instagramie produkty fizyczne, stwórz sklep internetowy. W tym celu potrzebny jest Ci katalog produktów, które oferujesz. Istnieją trzy sposoby na stworzenie katalogu produktów:

• utworzenie nowego katalogu na Instagramie – możesz to zrobić przy użyciu managera sprzedaży na Facebooku.
• pobranie istniejącego katalogu z Facebooka – jest to możliwe pod warunkiem, że już działasz na Facebooku. W taki wypadku w ustawieniach włącz możliwość sprzedaży na Instagramie, a katalog pojawi się również na tym portalu.
• połączenie profilu na Instagramie ze swoim sklepem online – dzięki temu Twój sklep internetowy będzie widoczny na Instagramie, a odbiorcy będą mogli sprawdzić ofertę produktów.

Udostępnienie sklepu zintegrowanego z Instagramem

Twoim klientom z pewnością będzie wygodniej robić zakupy, nie opuszczając platformy Instagrama. Aby to było możliwe, połącz platformę e-commerce z Instagramem, korzystaj z menedżera sprzedaży, stwórz katalogi produktów oraz oznaczaj swoje produkty w relacjach na Stories i postach, dzięki czemu klient od razu zostanie przeniesiony na stronę produktu, gdzie w obrębie platformy będzie mógł dokonać zakupu.

Jeśli chcesz sprzedawać produkty cyfrowe na Instagramie, załóż konto w naffy, a link umieść w swoim BIO. Więcej przeczytasz o tym w dalszej części artykułu.

Przygotowanie oferty i postów promocyjnych

Sprzedaż na Instagramie nie będzie udana, jeśli nie będziesz tworzył treści zachęcających Twoich odbiorców do zakupów. Twórz posty, relacje i rolki promujące Twoją ofertę. Niech to będą treści kreatywne, zabawne oraz takie, z którymi odbiorcy będą mogli się utożsamić. Oczywiście dostosuj je do oczekiwań Twojej grupy docelowej.

Umożliwienie promocji tymczasowych i kodów promocyjnych

Aby bardziej zachęcić odbiorców do zakupów, twórz kody promocyjne i tymczasowe promocje. Użyj również języka korzyści i strat, aby pokazać potencjalnym klientom, co mogą zyskać, nabywając Twój produkt. Oferty ograniczone czasowo motywują do zakupu w obawie przed utratą okazji. Wykorzystaj to!

Zwiększenie sprzedaży poprzez reklamy

Jeśli czujesz, że Twoje działania organiczne nie przynoszą oczekiwanych rezultatów, rozważ wykorzystanie reklam na Instagramie, tworzonych w systemie Facebook Ads. Przygotuj strategię marketingową skupioną na wykorzystanie reklam, określ swój budżet i grupę docelową oraz rodzaj reklamy. Forma reklamy odpowiednio dobrana do Twojej grupy zagwarantuje zwiększenie sprzedaży na Instagramie.

Jak sprzedawać na Instagramie z naffy?

Instagram wyróżnia się możliwością łatwego dotarcia do rozległego grona odbiorców, którzy potencjalnie mogą stać się naszymi klientami. Portale społecznościowe pozwalają nam w łatwy sposób dzielić się naszym życiem, promować różne wartości oraz prezentować autorskie produkty cyfrowe. Jak sprzedawać na Instagramie z naffy? To bardzo proste.

Aby skutecznie sprzedawać na Instagramie za pośrednictwem naffy, skopiuj link sprzedażowy konkretnego produktu i umieść go w sekcji bio swojego profilu. Jeśli planujesz promować więcej niż jedną ofertę, skorzystaj z linku prowadzącego do swojego profilu naffy – tam potencjalni klienci mogą zapoznać się z pełną gamą produktów. Dzięki temu nie musisz wybierać pojedynczych produktów do umieszczenia w bio, a także nie rezygnować z linków do innych współprac, które również chcesz zaprezentować. Bio na Instagramie to doskonałe miejsce na umieszczenie linku, co pozwoli każdemu, kto odwiedzi Twój profil, natychmiastowo się z nim zapoznać.

Jak sprzedawać zdjęcia na Instagramie?

Jeśli chcesz sprzedawać zdjęcia na Instagramie, zacznij od stworzenia profesjonalnego profilu. Niech jego wygląd odzwierciedla dziedzinę, którą się zajmujesz. Regularnie publikuj próbki swojej pracy, aby potencjalni klienci mogli zobaczyć Twoje umiejętności – portfolio pomoże w zbudowaniu zaufania do Twojej marki. Zadbaj o widoczność Twoich postów w wyszukiwaniach na Instagramie. W tym celu używaj hashtagów pasujących do publikowanych przez Ciebie treści. Przeczytaj więcej o algorytmie Instagrama.

Nie ograniczaj się tylko do postów. Wykorzystaj w pełni potencjał Instagrama, korzystając z funkcji Stories i Reels, aby w kreatywny sposób prezentować swoje zdjęcia. To również świetny sposób na zaangażowanie społeczności. Prowadź dyskusję w komentarzach i odpowiadaj na pytania. Otwartość na komunikację i budowanie relacji z klientami może zwiększyć Twoje szanse na sprzedaż. Możesz także nawiązać współpracę z rozpoznawalnymi osobami na Instagramie – to dodatkowo podniesie Twój autorytet w dziedzinie, którą się zajmujesz.

Jak skutecznie sprzedawać na Instagramie? Oczywiście z naffy. Zacznij od założenia darmowego konta. Zaloguj się za pomocą swojego konta Google i przejdź do sekcji “Produkty”. Następnie dodaj nowy produkt, wybierając typ produktu “Produkt cyfrowy”. Nadaj mu nazwę oraz ustal cenę. W tym miejscu możesz dodać opis swojego produktu i jego okładkę. Koniecznie zadbaj o te dwa elementy, ponieważ potencjalni klienci z pewnością zwrócą na nie uwagę. Pamiętaj także o włączeniu płatności – bez tego zakup produktu będzie niemożliwy. naffy posiada integrację z platformą płatniczą Stripe, która umożliwia płatności kartą kredytową oraz BLIK. Zwróć uwagę na to, że BLIK stanowi 95% transakcji dokonywanych w Polsce, dlatego jego dostępność z pewnością zwiększy konwersję.

Kolejną ważną rzeczą, o której musisz pamiętać, to wgranie plików produktu cyfrowego, który chcesz sprzedawać. W tym miejscu możesz sprzedawać dowolny rodzaj produktu cyfrowego, w tym autorskie zdjęcia. Po zakupie zostaną one dostarczone na podanego przez klienta maila – zajmie się tym naffy. Dołącz także własny regulamin i politykę prywatności lub skorzystaj tych wygenerowanych przez naffy. Innym aspektem, na który warto zwrócić uwagę, jest kolorystyka Twojego profilu. Dodając własne kolory, zadbasz o spójność z wizerunkiem Twojej marki.

Co sprzedawać na Instagramie – przykłady

Na Instagramie można sprzedawać różnorodne produkty i usługi, a wybór zależy od Twoich umiejętności, zainteresowań i wiedzy w danej dziedzinie. Oto kilka pomysłów na to, co można sprzedawać na Instagramie:

• produkty cyfrowe – autorskie zdjęcia, grafiki, poradniki, ebooki, ilustracje, szablony graficzne, planery, checklisty, prompty AI. W tej kategorii możesz sprzedawać wszystko, co da się dostarczyć i odtworzyć drogą elektroniczną.
• usługi – sesje fotograficzne, graficzne, projektowe, konsultacje i szkolenia online.
• ubrania i akcesoria modowe –  oryginalne ubrania projektowane przez Ciebie, ubrania vintage lub second-hand, a także torebki, paski czy okulary przeciwsłoneczne.
• sztuka i rękodzieło – obrazy, rzeźby, plakaty, kartki okolicznościowe, rysunki na zamówienie, świeczniki, ramki, poduszki, maskotki.
• ręcznie robiona biżuteria – kolczyki, pierścionki, bransoletki, naszyjniki.
• produkty zdrowotne i wellness – mydła, kremy, oleje, suplementy, akcesoria związane z jogą, medytacją czy masażem.
• produkty związane z gotowaniem – akcesoria kuchenne, autorskie przepisy, webinary na temat konkretnej kuchni czy technik gotowania.

Na Instagramie możesz sprzedawać masę różnych produktów i usług. Ważne jest, aby Twoja oferta była dostosowana do Twoich umiejętności, pasji, a przede wszystkim grupy docelowej, do której się kierujesz. Jednak jak skutecznie sprzedawać na Instagramie? W tym celu należy przestrzegać kilku zasad, które omówię poniżej.

Jak zaprezentować produkty na Instagramie?

Prezentacja produktów na Instagramie wymaga kreatywności i staranności, aby przyciągnąć uwagę i zainteresowanie użytkowników. Pokażę Ci kilka sprawdzonych sposobów, jak efektywnie pokazać swoją ofertę:

• regularne publikacje – wypracowanie harmonogramu publikacji pomoże zorientować się Twoim odbiorcom w tym, kiedy spodziewać się nowego postu, dzięki temu będą regularnie przeglądać Twoją ofertę.
• produkcje od kuchni – zaangażuj odbiorców w proces tworzenia Twoich produktów lub przygotowywania się do świadczenia danej usługi, np. konsultacji. W ten sposób pokażesz również trud, który wiąże się z tworzeniem produktu.
• wiele wersji – jeśli masz jeden produkt w wielu wersjach, postaraj się zaprezentować wszystkie. Klienci nie chcą wyobrażać sobie produktu o innej specyfice, chcą go zobaczyć na własne oczy.
• wyróżnione relacje – dodaj informacje o swoich produktach do wyróżnionych relacji. Znajdują się one na samej górze profilu na Instagramie, dzięki czemu klienci będą mieli do nich łatwy dostęp.
• wyróżnij produkt – tworząc posty, postaraj się wybierać takie tło, które pozwoli na wyróżnienie produktu i podkreślenie jego kluczowych cech.
• samouczki dla klientów – jeśli brak zainteresowania Twoją ofertą wynika z tego, że klient obawia się, że nie będzie wiedział, jak używać dany produkt, przygotuj samouczki, które umieścisz w wyróżnionych relacjach. Dzięki temu klient w każdej chwili będzie mógł do niego sięgnąć.
• udostępniaj relacje klientów – kiedy klient oznaczy Cię w swojej relacji, udostępnij ją na swoim profilu. Dzięki temu zyskasz społeczny dowód słuszności, który może zachęcić Twoich odbiorców do zakupu.
• zachęć do interakcji – twórz relacje z możliwością zadawania pytań oraz ankiety i quizy. W ten sposób odbiorcy będą mogli dowiedzieć się więcej o Twojej ofercie.

Jak sprzedawać na Instagramie – zasady

Aby sprzedaż na Instagramie była możliwa za pośrednictwem funkcji “Zakupy na Instagramie”, należy przestrzegać kilka zasad.

1. Sprzedaż tylko produktów fizycznych lub cyfrowych

Uruchamiając sprzedaż na Instagramie, możliwe jest oferowanie tylko produktów fizycznych lub cyfrowych, w których posiadanie wchodzi klient. Mimo że sprzedaż usług nie jest możliwa, nic nie stoi na przeszkodzie, aby w bio umieścić link do konsultacji prowadzonych za pośrednictwem naffy.

2. Zgodność z zasadami handlowymi

Zgodnie z prawem nie musisz zakładać działalności gospodarczej, sprzedając na Instagramie, jeśli jesteś osobą fizyczną, w ciągu ostatnich 60 miesięcy nie prowadziłeś zarejestrowanej działalności oraz Twoje przychody ze sprzedaży nie przekraczają minimalnego wynagrodzenia. Przeczytaj więcej na temat sprzedaży bez działalności gospodarczej.

3. Połączenie konta na Instagramie z Facebookiem

Jednym z wymogów, który umożliwia prowadzenie sprzedaży na Instagramie, jest połączenie konta z Facebookiem. Jest tak dlatego, że obie platformy obsługiwane są przez ten sam system zarządzania.

4. Konfiguracja sklepu

Katalogi produktów tworzone są na Facebooku, dlatego konieczne jest połączenie kont. Konfiguracji dokonasz za pomocą Menadżera Sprzedaży. Tam wybierasz, które katalogi chcesz udostępnić na Instagramie.

5. Sprzedaż tylko na rynkach obsługiwanych przez Instagram

Nie w każdym kraju możliwa jest sprzedaż na Instagramie, dlatego koniecznie sprawdź, czy taka opcja jest dostępna w miejscu, w którym chcesz sprzedawać. W Polsce sprzedaż na Instagramie możliwa jest od 2018 roku.

6. Firmowe konto na Instagramie

Sprzedaż na Instagramie możliwa jest tylko w przypadku konta firmowego, które zapewnia dostęp do wielu przydatnych funkcji, takich jak statystyki i analityka. Aby mieć konto firmowe, możesz przekształcić swoje prywatne konto lub założyć nowe. Pamiętaj, że z konta firmowego możesz z powrotem zrobić prywatne.

Czy trzeba mieć sklep na Instagramie, żeby zarabiać?

Zarabianie nie wymaga koniecznie posiadania sklepu na Instagramie. Produkty cyfrowe z powodzeniem można sprzedawać na naffy, pozostawiając Instagram jako doskonałe narzędzie do budowania marki osobistej, pozyskiwania potencjalnych klientów i skutecznego promowania oferty. Instagram możesz także wykorzystać do zbierania opinii i feedbacku od swoich klientów. W rezultacie Instagram staje się platformą, gdzie budujesz społeczność wokół swojej marki, wzbudzasz zainteresowanie i kierujesz potencjalnych klientów do innych kanałów, takich jak naffy, gdzie mogą dokonać zakupu produktów cyfrowych.

Coraz więcej twórców decyduje się na platformę naffy do sprzedaży swoich produktów cyfrowych. Dzięki integracji z Instagramem cała transakcja odbywa się w obrębie tej platformy. Proces sprzedaży w naffy jest szybki i prosty, umożliwiając uruchomienie go w zaledwie kilka minut. Klienci, dokonując zakupu, nie są zobowiązani do wypełniania długich formularzy danych, które nie są niezbędne do uzyskania produktu cyfrowego. Wystarczy jedynie podać adres e-mail i dokonać płatności, a zakupiony produkt trafia prosto do ich skrzynki pocztowej. Sprawdź także, jak założyć gotowy sklep internetowy.

Sprzedaż na Instagramie – korzyści

Instagram ma ogromny potencjał marketingowy, dlatego sprzedaż za jego pośrednictwem jest bardzo opłacalna. Dlaczego? Przede wszystkim jest to jedna z najpopularniejszych platform społecznościowych, co pozwala na dotarcie do ogromnej liczby użytkowników. Na Instagramie szukamy nie tylko codziennych inspiracji, ale także rzeczy, które możemy kupić. Właśnie w takim kontekście możesz promować swoje produkty – pokaż, jakie problemy jesteś w stanie rozwiązać.

Dzięki Instagramowi jesteś w stanie zbudować lojalną społeczność wokół Twojej marki poprzez interakcję z obserwatorami, udostępnianie historii czy odpowiadanie na komentarze. Publikowanie postów, Stories i Reelsów na Instagramie nie wymaga opłat, co oznacza, że platforma zapewnia Ci świetne narzędzia do darmowej promocji.

Jak zachęcić klientów do zakupów na Instagramie?

Chcesz sprzedawać na Instagramie, ale nie wiesz, jak zachęcić do tego Twoich klientów? Mam dla Ciebie kilka wskazówek. Po pierwsze sprawdź statystyki wyświetleń Twoich produktów, aby dowiedzieć się, który jest najpopularniejszy. W oparciu o te dane przygotuj serię postów o tym konkretnym produkcie, aby Twoi klienci mieli szansę lepiej go poznać.

Wezwanie do działania, informujące o możliwości zakupu poprzez kliknięcie na produkt, przypomina klientom o tej opcji. Dodatkowo specjalne promocje ograniczone czasowo zachęcają do zakupu. Presja czasu sprawia, że klienci są bardziej skłonni do zakupu, obawiając się utraty okazji.

Jeśli masz bogatą ofertę produktów, staraj się regularnie utrwalać ją w pamięci odbiorców poprzez cykliczne posty prezentujące konkretne produkty. Społeczność Instagrama wierzy rozpoznawalnym kontom z dużą liczbą obserwującym, dlatego spróbuj nawiązać współpracę z twórcą, który reklamowałby Twój produkt.

Jak zwiększyć sprzedaż na Instagramie?

Jeśli zdecydujesz się na uruchomienie sprzedaży na Instagramie, z pewnością chciałbyś wiedzieć, jak możesz ją zmaksymalizować. Oto kilka pomysłów, które pomogą Ci sprzedawać więcej.

• hashtagi – ich zadaniem jest pomoc odbiorcom w szukaniu interesujących ich treści. Wybierając hashtagi, pamiętaj, aby były one dopasowane do Twojej działalności. Możesz również stworzyć własny hashtag związany z Twoją marką.
• współprace – w promocji Twoich produktów z pewnością pomoże współpraca z influencerami, co przyczyni się do wzrostu zaufania Twoich obserwujących. Aby nawiązać taką współpracę, wybierz osobę, która działa w branży podobnej do Twojej oraz jasno zdefiniuj cele i korzyści współpracy.
• live commerce – możesz organizować spotkania live na Instagramie, podczas których będziesz opowiadał i prezentował swoje produkty. Jest to idealna okazja do rozwiania wątpliwości Twoich odbiorców, a także na poznanie ich oczekiwań.
• reklama – już wiesz, że możesz w darmowy sposób promować swoje produkty poprzez posty, Stories i Reels. Innym sposobem są także płatne reklamy tworzone w systemie Facebook Ads. Skuteczność reklam będzie uzależniona od budżetu, a także planu marketingowego, który ustalisz.
• udostępnianie treści – na swoim Stories udostępniaj opinie Twoich klientów. Dzięki temu odbiorcy będą czuli potrzebę przynależności do grupy osób, które korzystają z Twoich produktów. Dodatkowo wpłynie to pozytywnie na zaufanie do Twojej marki.

Promuj swoją ofertę

Planujesz wypuścić nowy produkt? Rozkręć hype jeszcze przed premierą! Jak to osiągnąć? Pokaż krótkie fragmenty produktu, nie ujawniając całego jego wyglądu. To wzbudzi ciekawość Twoich odbiorców, sprawiając, że będą niecierpliwie czekać na premierę.

W momencie ogłoszenia daty premiery Twojego produktu w relacjach udostępnij naklejkę z odliczaniem. Dzięki temu Twoi obserwujący mogą ustawić przypomnienie i nie przegapią nowej oferty. Dodatkowo w dniu premiery możesz zorganizować transmisję na żywo, odpowiadając na pytania klientów dotyczące produktu. Stwórz również hashtag z nazwą produktu i zachęcaj swoich obserwujących do używania go w swoich postach z nowym produktem.

Czym jest sklep na Instagramie?

Pojęcie sklep na Instagramie odnosi się do funkcji, dzięki której możesz sprzedawać za pośrednictwem platformy, jednak nie bezpośrednio na niej – przynajmniej w Polsce, sprzedawać bezpośrednio na Instagramie można w USA i innych wybranych krajach. Sklep na Instagramie służy do pokazania swoich produktów oraz przedstawienia oferty, natomiast zakup jest finalizowany na Twojej stronie internetowej bądź za pomocą wiadomości prywatnej. Z tego powodu określenie sklep na Instagramie może być trochę mylące, jednak nie zmienia to faktu, że jest to świetne narzędzie marketingowe.

Jak założyć e-sklep na Instagramie?

Założenie e-sklepu na Instagramie nie powinno sprawić Ci problemu. Przedstawię Ci w kilku krokach jak to zrobić.

1. Odwiedź Menadżera Sprzedaży i przejdź do “Utwórz Sklep”.

2. W tym miejscu wybierasz, gdzie chcesz sprzedawać – nas interesuje Instagram. Upewnij się, że wybrane konto się zgadza i zapisz zmiany.

3. Wybierz metodę finalizacji zakupu. W Polsce może się to odbywać w witrynie lub w wiadomości.

4. Zostaniesz zapytany o to, dokąd wysyłasz swoje produkty, o adres e-mail firmy, czy też o witrynę, z którą chcesz połączyć sklep. Uzupełnij te dane.

5. Przeczytaj umowę handlową i zaakceptuj ją, a następnie kliknij przycisk “Zakończ konfigurację”.

Jeśli korzystasz z innej platformy sprzedażowej, możesz zsynchronizować ją z Instagramem i w ten sposób przenieść swoje produkty. Jednak na tym nie koniec. Czekają Cię także inne działania, takie jak uzupełnienie katalogu, utworzenie kolekcji produktów, które chcesz wypromować w sklepie oraz spersonalizować jego wygląd.

Wady e-sklepu na Instagramie

Założenie sklepu na Instagramie, choć wydaje się opłacalne, posiada kilka istotnych wad.

• ograniczona funkcjonalność – e-sklep na Instagramie oferuje ograniczone możliwości sprzedaży, ponieważ nie obsługuje sprzedaży wszystkich produktów, takich jak usługi cyfrowe.
• brak integracji płatności – Instagram nie oferuje integracji z tak szeroką gamą form płatniczych jak naffy, a dodatkowo nie posiada funkcji automatycznego tworzenia i wysyłania klientom faktur.
• ograniczony zakres personalizacji – sklep założony na Instagramie nie umożliwia generowania własnego regulaminu i polityki prywatności.
• brak danych kontaktowych klientów – Instagram może ograniczać dostęp do danych kontaktowych klientów, co może utrudniać budowanie relacji i prowadzenie działań marketingowych poza platformą.
• zmiany polityki – platformy społecznościowe, w tym Instagram, mogą wprowadzać zmiany w politykach, które wpływają na sposób korzystania z funkcji sklepu. Z tego powodu sprzedawca może być narażony na ryzyko zmian, które mogą negatywnie wpłynąć na działalność handlową.

W porównaniu do e-sklepu na Instagramie naffy oferuje szerszy zakres funkcji i usług, które są zintegrowane w jednej platformie, ułatwiając zarządzanie i sprzedaż dla twórców cyfrowych. Przede wszystkim możliwe jest tworzenie każdego rodzaju produktu cyfrowego, łącznie z usługami, takimi jak konsultacje czy webinary. Jest to możliwe dzięki wbudowanemu komunikatorowi, a także integracji z Kalendarzem Google, co ułatwia ustalanie harmonogramu.

Jak skutecznie sprzedawać na Instagramie? Wybierz naffy. To platforma, która opiera się na modelu prowizyjnym. Oznacza to, że założenie konta oraz dodawanie produktów jest całkowicie darmowe, a płacisz dopiero wtedy, kiedy sprzedajesz. Nie ma zatem żadnej presji ani ryzyka straconych pieniędzy. Dołącz do grona ponad 3500 twórców i uruchom sprzedaż na Instagramie.

Przeczytaj również, jak zarabiać na podcastach.